シンフォギアXDの各エラーメッセージ別の対処法を紹介しています。エラーに対する解決方法を知りたい方は参考にしてください。
初心者必見！おすすめ記事まとめ複数のエラーメッセージがある
エラーメッセージを要確認
ゲームをプレイしていると、時々エラーが発生することがある。エラーメッセージによって対処方法が変わるので、メッセージを参照しながら以下を確認してみよう。
電波の良いところで再度お試しください
一時的ですぐ直ることが多い
- ①電波に問題がないか確認する
- ②リトライを繰り返し押す
- ③Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替える
- ④一度ホーム画面に戻り、再度開いてリトライを押す
- ⑤時間を置いてリトライを押す
- ⑥アプリを終了し、スタートからやり直す
このエラーメッセージが出たときは一時的な電波の問題であることが多い。上記を①から順に試してみることをおすすめする。
予期せぬエラーが発生しました
タイトルからやり直す
このエラーが出ると基本的にはタイトル画面に戻されるので、タイトル画面から再度アプリをスタートしよう。スタートできない場合は時間をおくか、キャッシュ削除を行おう。
不正なデータを検出しました
アプリ内のキャッシュ削除を行う
「不正なデータを検出しました」というメッセージが出ると、ログインができなくなることが多い。まずはタイトル画面右上のサポートボタンからキャッシュ削除を行おう。
端末の設定からキャッシュ削除
ゲーム内のキャッシュ削除でうまくいかなければ、スマホ端末の設定内にあるアプリのキャッシュ削除を行ってみよう。ただし、データが消える可能性があるため、引き継ぎコードを発行している状態で行いたい。
引き継ぎコード発行のやり方はこちら解説記事関連リンク
基本的な知識
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